Умови використання

1.1 Визначення понять

У цих умовах використовуються наступні терміни:

• truneldarn - фітнес-студія, що надає послуги тренувань
• Користувач - особа, яка користується послугами truneldarn
• Послуги - фітнес-тренування, консультації та супутні послуги
• Сайт - веб-ресурс truneldarn
• Абонемент - документ, що підтверджує право на отримання послуг

1.2 Предмет договору

truneldarn зобов'язується надавати фітнес-послуги відповідно до обраного користувачем тарифного плану, а користувач зобов'язується сплачувати за отримані послуги та дотримуватися встановлених правил.

2.1 Права користувача

Користувач має право:

• Отримувати якісні фітнес-послуги відповідно до обраного тарифу
• Користуватися обладнанням та інвентарем студії
• Отримувати консультації від професійних тренерів
• Змінювати час та вид тренувань за попередньою домовленістю
• Заморожувати абонемент за певних умов
• Отримувати інформацію про зміни в графіку роботи

2.2 Обов'язки користувача

Користувач зобов'язується:

• Своєчасно сплачувати за отримані послуги
• Дотримуватися правил поведінки в студії
• Повідомляти про протипоказання до занять спортом
• Відповідально ставитися до використання обладнання
• Повідомляти про неможливість відвідати заняття заздалегідь
• Дотримуватися рекомендацій тренера щодо безпеки

3.1 Види послуг

truneldarn надає наступні види послуг:

• Індивідуальні тренування з персональним тренером
• Групові заняття різних видів фітнесу
• Консультації з питань харчування та спортивного режиму
• Онлайн-тренування та віддалена підтримка
• Складання індивідуальних програм тренувань
• Безкоштовні пробні заняття для нових клієнтів

3.2 Умови надання послуг

Послуги надаються за наступних умов:

• Попередня реєстрація та запис на заняття
• Наявність дійсного абонементу або оплати разового заняття
• Відсутність медичних протипоказань
• Дотримання правил студії та техніки безпеки
• Своєчасне прибуття на заняття

4.1 Тарифи та ціни

Актуальні тарифи на послуги truneldarn:

• Разове заняття: 350 грн
• Місячний абонемент: 2,800 грн
• Преміум пакет: 4,500 грн
• Пробне заняття: безкоштовно

4.2 Умови оплати

Оплата послуг здійснюється:

• Повна передоплата за абонементи
• Оплата перед початком разового заняття
• Можливість оплати готівкою або безготівково
• Автоматичне списання коштів за згодою користувача

5.1 Скасування занять

Користувач може скасувати заняття за наступних умов:

• Повідомлення про скасування мінімум за 24 години
• Можливість перенесення заняття на інший час
• Компенсація пропущених занять з поважних причин
• Заморожування абонементу у разі хвороби

5.2 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється:

• За невикористані заняття при достроковому розірванні договору
• У разі неможливості надання послуг з вини truneldarn
• За медичними показаннями з довідкою лікаря
• Протягом 14 днів з моменту подачі заяви

6.1 Відповідальність truneldarn

truneldarn несе відповідальність за:

• Якість наданих послуг
• Справність обладнання та інвентарю
• Кваліфікацію тренерського складу
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм
• Збереження персональних даних користувачів

6.2 Відповідальність користувача

Користувач несе повну відповідальність за:

• Свій стан здоров'я та придатність до занять
• Дотримання техніки безпеки під час тренувань
• Шкоду, завдану обладнанню з власної вини
• Достовірність наданої особистої інформації

7.1 Протипоказання

Заняття фітнесом можуть мати протипоказання при наявності певних захворювань. Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем.

7.2 Медична довідка

truneldarn може вимагати медичну довідку про відсутність протипоказань для занять фітнесом, особливо для користувачів з особливими потребами або після травм.

8.1 Загальні правила

У студії truneldarn діють наступні правила:

• Взаємоповага між усіма учасниками
• Дотримання чистоти та порядку
• Заборона на куріння та вживання алкоголю
• Обов'язкове спортивне взуття та одяг
• Дотримання тиші під час занять
• Повернення інвентарю на місце після використання

8.2 Санкції

За порушення правил можуть застосовуватися наступні санкції:

• Попередження про недопустимість порушень
• Тимчасове призупинення доступу до послуг
• Розірвання договору без повернення коштів
• Заборона на відвідування студії

9.1 Досудове врегулювання

У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів та досудового врегулювання.

9.2 Судовий розгляд

Якщо досудове врегулювання неможливе, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10.1 Зміни в умовах

truneldarn залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни користувачі повідомляються заздалегідь.

10.2 Чинність договору

Ці умови набувають чинності з моменту їх прийняття користувачем та діють протягом усього періоду користування послугами truneldarn.